Aviso de Privacidad Integral
Computación Interactiva, S.A. de C.V., mejor conocido como Computación Interactiva, con domicilio en Av. Tepeyac 5523, Colonia Ciudad de los Niños, Zapopan, C.P. 45040, Jalisco, México, y portal de internet www.computacioninteractiva.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales y, al respecto, le informamos lo siguiente:
1. Finalidades del tratamiento de los datos personales
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, que son necesarias para el servicio que solicita:
- Atención de solicitudes de información, contacto y cotización.
- Contratación, administración y prestación de servicios.
- Gestión de relaciones comerciales y contractuales.
- Reclutamiento, selección y administración de personal, cuando aplique.
- Facturación, cobranza y cumplimiento de obligaciones legales.
- Seguridad de la información y continuidad operativa.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:
- Mercadotecnia, publicidad y prospección comercial.
- Envío de información sobre productos, servicios, eventos y campañas.
- Evaluaciones internas para mejorar nuestros servicios.
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo electrónico a teescuchamos@computacioninteractiva.com. La negativa no afectará las finalidades primarias.
2. Datos personales que se recaban
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, se podrán recabar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación.
- Datos de contacto.
- Datos laborales.
- Datos académicos.
Computación Interactiva no recaba datos personales sensibles a través de su sitio web.
3. Transferencias de datos personales
Le informamos que sus datos personales podrán ser compartidos dentro del territorio nacional únicamente en los siguientes supuestos:
- Con autoridades competentes, cuando sea legalmente requerido.
- Con proveedores que apoyen en la operación del Responsable, bajo contratos que obliguen al cumplimiento de la LFPDPPP.
Fuera de estos casos, no se realizarán transferencias de datos personales sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP.
4. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO).
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, deberá enviar su solicitud a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: teescuchamos@computacioninteractiva.com
- Teléfono: (33) 3880 2525
El Departamento de Mercadotecnia será el encargado de dar trámite a las solicitudes relacionadas con derechos ARCO, en los plazos establecidos por la Ley.
5. Revocación del consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante considerar que no en todos los casos podremos atender su solicitud de forma inmediata, debido a obligaciones legales que requieran continuar con el tratamiento de la información.
Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición los siguientes medios de contacto:
- Correo electrónico: teescuchamos@computacioninteractiva.com
- Teléfono: (33) 3880 2525
6. Limitación del uso o divulgación de los datos personales
Con el fin de que usted pueda limitar el uso o divulgación de su información personal, podrá solicitarlo a través de:
- Correo electrónico: teescuchamos@computacioninteractiva.com
- Teléfono: (33) 3880 2525
7. Medidas de seguridad
Computación Interactiva implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Estas medidas se encuentran alineadas con las mejores prácticas de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI.)
8. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, cambios en nuestras prácticas de privacidad o en nuestro modelo de negocio.
Las actualizaciones estarán disponibles en el sitio web www.computacioninteractiva.com, indicando la fecha de la última actualización.
9. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales, usted reconoce haber leído y entendido el presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a los términos aquí establecidos.
Computación Interactiva, S.A. de C.V.
Entender para generar valor y trascender
Última actualización: enero de 2026